TOKYO · YUSHIMA / SOMMELIER × FOOD DX

飲食の現場から、
次の仕組みをつくる。

東京・湯島のワインバー「Tsuki-akari」を運営しながら、AKISEKI・TSUGIVOをはじめ、飲食店の現場課題から新しいサービスをつくっています。

ワイングラスを手に香りを確かめる山崎翔
SHO YAMAZAKISommelier / Food DX Producer
01

ソムリエとして現場に立ちながら、
飲食店の仕組みをつくる。

ワインや接客だけではなく、集客、顧客管理、空席、リピート、スタッフ業務。飲食店を運営していると、毎日の営業の中にたくさんの小さな課題があります。

「もっと簡単にできないか」
「この手間はなくせないか」
「お客様との関係をもっと残せないか」

そうした現場の違和感から、飲食店向けのデジタルサービスを作り始めました。AIやテクノロジーを使うこと自体が目的ではありません。

飲食店の時間を増やし、
お客様との関係をもっと良くすること。

それが、僕が飲食DXを続けている理由です。

グラスに注がれるワイン

PHILOSOPHY / 03

現場で使われない仕組みは、
意味がない。

サービスを作ることより、毎日使ってもらうことの方が難しい。ボタンの位置ひとつ、入力項目ひとつ、通知のタイミングひとつで運用は変わります。

だから、Tsuki-akariを実験場にしています。

作る。使う。違和感を見つける。直す。

この繰り返しで、飲食店の現場に本当に残る仕組みを作っていきます。

現場の課題から生まれた
プロジェクト

目の前の小さな違和感を、使い続けられるサービスへ。

02 / CUSTOMER RELATIONSHIP

TSUGIVO

また、行きたくなる場所を。

アンケートを入口に、飲食店とお客様の関係を来店後もつなぐ顧客管理サービス。

  • 顧客DB
  • お礼メール
  • 誕生日特典
  • QR案内
TSUGIVOについて問い合わせる ↗
03 / WINE LEARNING

VINQ

ワイン学習を、もっと続けやすく。

問題演習、復習、XP、レベルを使い、継続しやすいワイン学習体験を目指すサービス。

  • 問題演習
  • 復習
  • 成長の可視化
VINQを見る ↗

飲食店の「ちょっと困った」を、
仕組みに変える。

現場を知るからこそ、導入することではなく、使い続けられることから考えます。

初回無料相談あり
  1. 01飲食店DX相談小さな改善から、業務と体験を整える
  2. 02Web / ホームページ制作店の魅力と必要な情報を正しく届ける
  3. 03顧客管理・リピート設計来店後も続く関係を仕組みにする
  4. 04新規サービス・協業現場実証から一緒に形にする
相談する

自分の店で試しながら、
改善する。

構想では終わらせず、11席の現場で使い、確かめます。

FIELD TEST / 01

Tsuki-akari × AKISEKI

リアルタイム空席情報の現場実証

CRM / 02

Tsuki-akari × TSUGIVO

アンケート・顧客管理・メールCRMの実証

BRANDING / 03

sho-yamazaki.jp

個人ブランド・事業ポータル設計

グラスを光にかざす山崎翔

FIELD / TSUKI-AKARI · 07

すべてのアイデアは、
店から始まる。

Tsuki-akariは、東京・湯島にある11席の小さなワインバーです。そして同時に、僕が作るサービスを最初に試す場所でもあります。

小さな店だからこそ、お客様の反応も、スタッフの使い勝手も、すぐに分かる。サービスを作る場所と、使う場所が同じ。それが僕の強みです。

Tsuki-akariを見る ↗

開発と現場の記録

成功だけでなく、使って初めて見えた違和感も書き残します。

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TSUGIVO 本番テスト運用開始

PROJECT

AKISEKI PWA対応

UPDATE

sho-yamazaki.jp リニューアル

NEWS

CONTACT / 10

一緒に何かできそうなら、
ご連絡ください。

まだ内容が固まっていない段階でも構いません。現場の「ちょっと困った」からお聞かせください。

飲食店DXホームページ制作AKISEKI導入TSUGIVO導入協業ワイン関連取材その他